证券之星消息，近期乐心医疗（300562）发布2024年年度财务报告，报告中的管理层讨论与分析如下：

  随着全球居民可支配收入的提升，以及医疗水平的进步，医疗器械需求迅速增加。根据PercedenceResearch的数据，2022年全球医疗器械市场规模约为5,700亿美元，预计到2030年将增长至8,848亿美元，年复合增长率达5.8%。

  近年来随着老龄化加深、慢性疾病的高发，花了钱的人健康的关注持续提升，医疗级健康管理设备的必要性正在逐渐提升。医疗器械可应用于健康监测、疾病治疗、远程康复等领域，通过对人体各项生理指标监测、记录、评估、干预从而对用户进行健康管理，同时在医疗机构、保险、健康管理机构、健身房、教育等领域与专业服务结合落地。

  2022年5月，国务院发布《关于印发“十四五”国民健康规划的通知》，提出实施慢性病综合防控策略，加强国家慢性病综合防控示范区建设，提高慢性病综合防治能力、强化预防、早起筛查和综合干预。2023年3月14日，国家卫健委发布《健康中国行动推进委员会办公室关于印发健康中国行动2023年工作要点的通知》，强调要加强高血压、糖尿病等慢性病患者健康管理，推进医防融合，提升服务质量。推动慢性病治理从以治疗为主向防治结合转变，加强对慢性病患者的健康管理服务，并借助商业机构力量提供专业慢性病管理服务，已成为政策层一致方向。

  心率追踪、心电图（ECG）、血压、血氧及体温等健康传感技术一直在升级，云计算、大数据和5G快速地发展，可穿戴医疗设施向聚焦化、数据云端化、体验互动化、诊断远程化、盈利模式创新化发展。据云脑智库预测，2025年中国可穿戴市场规模达到1,441.6亿人民币，其中，医疗级可穿戴设备行业的市场规模将达到336亿元，复合增长率可达21.9%。

  我国目前已确定进入老龄化社会阶段，根据国家统计局数据，2024年我国总人口中60岁及以上人口数量占全国人口的22%，其中65岁及以上人口数量占全国人口的15.6%，从以上数据分析来看我国老龄化水平正不断加深，形势严峻。预计到2035年，我国银发经济规模将达到30万亿元，占同期GDP比重约为10%，是一片巨大的“蓝海”。

  2024年初，国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，其中提出要打造智慧健康养老新业态。完善智慧健康养老产品及服务，推进新一代信息技术和移动终端、可穿戴设备等智能设备在居家、社区、机构等养老场景集成应用，发展健康管理类、养老监护智能产品。要优化老年健康服务。加强基层健康管理等能力建设，鼓励拓展医养结合服务，提高老年病防治水平，将康复服务延伸至社区和家庭，扩大慢性病防治等中服务。并且要发展抗衰老产业，开发老年病早期筛查工作。

  由于可穿戴医疗设施具有实时监测、应急治疗和持续监护等功能，可减轻护理人力成本，可实时满足老年人群及慢病人群的健康管理需求，健康管理都变得更便捷和高效，远程健康管理及远程患者监护（RPM）未来市场发展的潜力极为广阔。

  近些年大数据、AI、云计算等新技术的涌现为医疗数据的实时采集、处理和分析提供了强有力的技术上的支持，打破了以往信息孤岛的局面，实现了医疗数据的有效交互和共享。新技术的应用不仅优化了院内治疗流程，提高了医疗服务效率，还使得医疗服务能够突破传统医院的物理边界，向家庭和社区等更广阔的空间延伸。

  2024年全国两会《政府工作报告》对数字化的经济作了多次重点提及，报告提出，制定支持数字化的经济高水平质量的发展政策，积极地推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深层次地融合；深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。中商产业研究院预测，2023年中国数字医疗市场规模将达到2,844亿元，2024年市场规模进一步增至4,130亿元。

  此外，近年来行业利好政策频出，政策指导方向明确，为远程医疗服务带来更广阔的发展空间。2023年3月23日，中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强完善医疗卫生服务体系的意见》（以下简称《意见》）。《意见》指出，要发挥信息技术对医疗的支撑作用，建设面向医疗领域的工业网络站点平台，快速推进互联网、区块链、物联网、人工智能、云计算、大数据等在医疗卫生领域中的应用，加强健康医疗大数据共享交换与保障体系建设。新一代信息技术的迅猛发展，带动人工智能辅助诊断产品、医疗健康可穿戴设备等智能化开始普及应用，同时也对深化医药卫生体制改革、加快健康中国建设和推动医疗健康产业高质量发展起到重要支撑作用。

  2023年12月23日，国家发改委委务会议审议通过《产业体系调整指导目录（2024年本）》。对于卫生健康产业，鼓励“互联网+医疗健康服务”和医疗大数据应用。2023年12月28日，工信部、国家卫健委在北京联合召开推进医疗装备发展应用领导小组工作会议。会议强调，要广泛开展示范应用，支持医疗机构、生产企业联合创建高端医疗装备应用示范基地，推动产品迭代升级。要加强经验宣传推广，积极搭建医企交流平台，把点上的经验转化为面上的共识，一同推动优秀医疗装备“走出去”。

  根据贝哲斯咨询预测，预计到2028年，全球远程医疗市场将以24.58%的增速达到468.54亿元。在国内，随着远程医疗刚需的逐步增加，行业政策持续落地，推进开源外接设备、医疗健康软件与数字医疗服务加速发展，数字健康服务资源的快速扩容和用户接受度的加速提升，推动远程医疗、移动医疗、智慧医疗、精准医疗等新业态全面发展。

  公司聚焦数字慢病管理领域，战略定位“医疗级健康监测设备及服务提供商”，依托在智能医疗健康、医疗级可穿戴等领域产品创新研发、产品的质量以及领先的应用技术等方面的独特优势，将智能健康监测、大数据、AIAI与医疗服务深层次地融合，持续夯实公司在智能健康监测领域的坚实基础上，加快推进向数字健康服务商业化应用延伸，形成了提供数字慢病管理设备及解决方案的业务布局。

  公司深耕智能健康领域二十余年，具备为全球健康行业客户提供医疗级健康监测设备的能力，专门干医疗健康产品、智能可穿戴产品等设备的研发设计、生产制造、运营服务与销售，公司目前与众多国内外知名健康行业客户（如伟伦、WITHINGS、博朗、飞利浦等）建立了长期稳定的合作伙伴关系，主要为其提供医疗级健康监测设备。

  公司拥有多维度体征健康监测产品线，旗下医疗健康产品有智能电子血压计、电子健康秤（可分为电子体重秤和电子厨房秤）、智能血糖监测产品、脂肪测量仪、心电监测设备等；智能可穿戴产品有智能手环、智能手表等，凭借多年的技术沉淀与经验积累，公司可为不一样的需求、不同场景的客户提供医疗级健康管理监测设备，满足其多元化需求。

  公司数字慢病设备解决方案业务主要服务于海外远程健康管理头部企业，主要模式为通过企业来提供的高精准度医疗级健康监测设备测量并传输最终用户的体征监测数据（如心率、血压、血糖、心电、血氧、体脂率等），远程健康管理企业通过数据分析为终端用户更好的提供个性化的健康评估、风险预警、医疗指导等健康管理服务。

  基于客户的真实需求，公司为客户搭建了基于智能监测设备的“远程物流平台系统”、“远程设备管理云平台”等，为客户设备的优化和升级提供有力的支持，同时减少物流周期，提升产品交付效率和客户满意程度，提升公司产品竞争力。目前公司已与海外多个远程健康管理企业建立稳定合作，如Teladoc、Livongo、Lark等。公司通过深挖客户的真实需求形成了涵盖从远程智能健康设备的研发制造、设备集成、设备管理、物流仓储、数据传输、数据存储和处理到客户反馈等多个环节的数字慢病设备解决方案，可根据各行业客户的真实需求快速响应、高效交付。

  公司数字慢病管理解决方案业务主要是通过“智能健康监测设备+AI服务”模式，以医疗级智能健康监测设备为载体，通过AI大模型或AI算法为最终用户提供数字慢病管理解决方案，主要有以下业务布局：

  公司通过参股深圳心康医疗科技有限公司（以下简称“心康医疗”）布局了远程动态心电服务业务，该块业务以医疗级创新型可穿戴心电设备--智能心电衣为载体、领先的AI算法为先导，重点解决心脏病、卒中等重症慢病诊疗与康复过程中关键痛点，为临床制定精准治疗方案，为患者康复期自我管理提供数字化客观依据与专业医疗级服务。

  用户通过穿戴智能心电衣可实现24小时实时动态心电监测，监测设备实现数据采集、传输并由心康医疗互联网医院结合AI辅助诊断软件提供远程心电监测预警和诊断服务。基于可穿戴式智能心电衣可开展心脑血管疾病筛查及术后康复随访等多场景服务，实现“1天/3天/7天/30天”等长程或周期性远程心脏监测及心脏健康管理服务，可为各级医疗机构以及个人家庭提供心血管健康与疾病诊疗的全周期“筛查、监测、诊疗、康复”医疗服务。

  心康医疗在中山、贵阳搭建了远程心电用户服务中心，可辐射华南、西南等地区，如广东、湖南、贵州、重庆、四川、云南等重点省份，保障用户的心电监测医疗服务流程闭环，为用户更好的提供统一的标准化服务。

  报告期内，可穿戴动态心电监测仪--智能心电衣已获得广东药监局批发的二类医疗器械注册证，该块业务目前已在就“两梗风险筛查”、“术后出院管理”等应用场景逐步落地并与多家头部体检机构、三甲医院达成合作。

  随着人口老龄化加剧，慢性病（如糖尿病、高血压等）发病率逐年上升，患者也开始从被动治疗转向主动预防和自我管理，长期慢病管理需求激增。在技术更新、政策支持同时老龄化社会、人们健康意识提升的背景下，数字慢病管理行业发展强劲。

  作为“健康中国”的坚定践行者、数字健康普惠化的先行者，公司基于过去的技术沉淀以及数据积累，研发了一款聚焦心血管病垂直领域大模型，实现“智能健康监测设备+AI医疗服务”结合，为慢病患者提供普惠型数字慢病管理解决服务。

  公司数字慢病解决服务系基于自有品牌的医疗级可穿戴产品及医疗级健康监测产品，通过远程智能健康硬件多维度持续监测并采集健康数据，将健康数据形成用户个性健康风险画像，结合心血管病AI大模型，为用户自动生成个性化干预方案。用户可根据自身实际情况进行AI问诊，大模型会根据问诊内容自动医学识别，聚焦心血管病作答，并给出疾病初筛结果。

  1、“硬件+传感+算法+大数据+AI+云计算+服务”的全链条能力矩阵，构建差异化竞争力

  公司长期坚持以研发创新为主导，目前已具备自主的工业设计、硬件研发、软件操作系统、AI算法、生物传感技术、通信技术和云端大数据等多学科融合的研发能力，已掌握健康监测设备及数字健康服务领域全链条的研发服务能力。

  （1）在全产品线核心部件的设计和制造方面，公司通过自主研发制造血压测量、体脂称重测量和光谱测量等关键模组和部件，各类产品硬件平台均已实现全面标准化；

  （2）在软件开发方面，公司逐步实现自主研发的底层系统，涵盖血压计、可穿戴设备、体脂秤等多个产品线，通过标准化软件平台极大地促进了不同产品的协同感知体系，为用户健康监测提供了多维生理参数测量平台。公司在用户授权、数据加密存储、传输及开放合作资格审查上建立了严格的标准，确保了用户信息的安全性和隐私性；

  （3）在算法研发领域，构建了完善的传感-计算协同设计体系，高度融合公司在光机设计仿真、生理结构建模、环境参数模拟形成的完备基础。同时，在多参数血压测量、个体化连续血压趋势追踪、AI心电预警等检测算法上亦完成重要的自研突破，积极推动产品的技术竞争力和市场竞争力提升，为用户更好的提供更为准确和个性化的健康监测服务。

  （4）在服务方面，全面拥抱生成式人工智能技术，致力于打造面向用户的个性化慢病管理平台。公司根据战略聚焦研发了心血管病垂直大模型，通过远程智能健康硬件多维度持续监测并采集健康数据，将健康数据形成用户个性健康风险画像，结合心血管病AI大模型，为用户提供“医疗级智能监测设备+AI数据分析+医疗健康服务”的慢病管理方案。

  公司围绕数字慢病管理的战略方向，经过长期的行业经验积累和持续的研发创新，现拥有品类丰富、覆盖面广的智能健康监测产品线。公司主要产品包括智能血压计、脂肪测量仪、智能血糖监测产品、智能可穿戴产品、医疗级健康手表、心电、OTC助听器等多个品类，公司完整的产品系列可以满足多个行业、不同领域细分客户的产品组合需求。

  公司产品族群可为终端用户和第三方健康医疗机构提供海量、连续、多维的身体体征数据，这些多维体征数据通过公司的智能大数据平台进行关联挖掘、交叉分析和知识图谱建设，建立了更深层次的用户健康价值体系，联合第三方健康医疗服务机构为用户提供更多样化和专业的服务。多品类的产品布局给公司带来了较强的风险抵抗能力与应对各种突发市场状况的较快响应速度，有效保持公司数字慢病管理领域的整体竞争能力。

  公司拥有一支多学科、多层次、结构合理的研发团队，除了中山总部的研发中心外，公司在深圳、上海均设有研发中心，具备良好的持续创新能力，拥有行业领先的硬软件及服务的设计及研发实力。公司近年来持续投入研发创新报告期内，公司研发投入总额为9,680.75万元，占报告期营业收入的9.84%。

  目前公司已具备在预研、产品定义、研发、生产的全链条过程中，软件、硬件、结构、测试等方面的全自研能力。在硬件研发方面，目前公司能快速对接业界成熟的芯片系列，对市面上常见的IC芯片均有良好的技术支持，同时能在和原厂合作的情况下，接入最新的芯片系列，最大限度缩短产品落地时间。在软件研发方面，经过多年的算法产品落地经验，公司已经建立起完整成熟的算法在线离线验证平台，可快速回归验证算法，以保证产品的发布的可靠性。公司也有成熟的模拟平台支持，可以快速支持新设备、新技术的预研和调试。此外，公司目前所有在研和预研产品均可以直接运用公司级别的可用外设列表与验证标准，加速了量产验证的过程，实现项目快速落地。

  公司高度重视产品自主知识产权建设，积极投入知识产权管理，加快关键技术知识产权申请及成果的转换。截至报告期末，公司累计取得国内专利证书653件，其中发明专利129件，实用新型专利268件，外观设计专利256件；累计取得国内软件著作权66件；累计取得国内注册商标539件。报告期内，公司新增国内专利申请44件；新增国内授权专利35件；新增国内软件著作权登记6件；新增国内商标新申请12件，新增国内注册商标3件。截至报告期末，公司累计取得海外专利证书34件；累计获得海外注册商标128件。

  公司始终重视产品质量以及医疗级产品的符合性，公司目前已经通过ISO13485:2016医疗器械质量体系认证、ISO9001:2015质量管理体系认证、QC080000：2017有害物质管理体系、ISO14001:2015环境管理体系、ISO45001:2018职业健康管理体系。此外，公司出口产品已获得了中国NMPA注册、美国FDA注册、欧盟CE认证、加拿大HC注册、英国MHRA注册、澳大利亚TGA注册、日本《指定外国制造事业者指定书》、MDSAP五国体系认证、韩国KGMP认证，能满足国内外不同市场的法规要求。公司凭借医疗级生产制造能力及突出的产品质量控制优势，长期与国内外优质高端品牌企业合作，产品出口至欧美、亚洲等地区的多个国家，公司的质量控制体系及产品质量已达到国际先进水平。

  公司从成立至今高度重视产品质量管控，坚持“质量零缺陷，服务零距离”的质量方针，建立了完善的质量管理体系，实施了科学的质量管理流程，聘用了高素质的质量管理人才，配备了先进的质量管理设施。公司通过自主研发、生产产品核心部件，保证产品核心质量及自主知识产权，同时加强对供应链的优化管理，对采购的原材料进行严格的控制及检测，从原材料源头把控产品质量。在生产过程中，公司严格按照质量手册、程序文件、质量记录清单、以及作业指导书等质量管理流程对生产过程中的各个环节进行控制及检验，实现全流程质量管控。

  随着乐心智能健康监测产品的市场渗透，以及数据开放平台战略的实施，公司积累了超千万量级用户产生的多维生理指标数据。这些数据拥有海量、多维度、精准、个性化、持续跟踪、源源不断等特性，为用户健康监控管理、数据关联挖掘、健康算法模型优化及智能分析与预测等工作奠定了坚实的基础。

  2024年度，公司战略定位“医疗级远程健康监测设备及服务提供商”，聚焦数字慢病管理领域，积极推动公司中长期战略规划与公司年度经营计划实施落地。对内：公司深化组织变革，丰富医疗产品矩阵和持续提升产品竞争力，深耕家用医疗设备及服务领域；同时，公司通过优化应收账款管理机制、加强存货管理等措施提升经营效率，应收账款周转率和存货周转率等运营能力指标得到有效提升。对外：以客户需求为核心，持续优化客户结构，持续提高优质客户占比，提升整体综合毛利。同时，进一步挖掘新市场、发掘客户新需求，提升公司整体盈利水平。

  报告期内，公司实现营业收入98,398.24万元，同比上升11.28%，公司实现归属于母公司股东的净利润为6,136.42万元，同比增长78.55%。公司综合毛利率为35.07%，较去年同期提升了4.13个百分点。通过内外兼顾双重举措，2024年度公司整体经营效率得到有效提升。

  公司围绕“医疗级远程健康监测设备及服务提供商”的战略定位，持续完善和优化医疗产品矩阵。目前公司拥有医疗级＆搭载乐心多模态数据体征监测产品线，如智能血压计、“AI+诊断”医疗级智能心电衣、智能血糖仪、智能体脂秤、OTC助听器、智能可穿戴手表手环等，涵盖血压、血糖、体成份、PPG、ECG、运动、睡眠、房颤、心率不齐等慢病管理的多种监测设备；并具备中国、欧美、韩国等主流国家的医疗认证资质，公司围绕战略聚焦，持续通过资源整合及产业合作的方式，不断丰富医疗产品矩阵和优化产品结构，发挥行业科技领先优势，进一步巩固公司在远程健康管理领域生态闭环中的硬件和软件优势。

  报告期内，公司布局了“智能血糖监测产品产业化建设项目”，进一步战略性布局智能血糖监测产品领域，扩大产能，掌握智能血糖监测产品的自主开发及生产能力。公司的智能血糖监测产品已通过美国FDA注册，并纳入SIGIS合格产品列表，进一步加快海外血糖市场的开拓。

  同时，报告期内公司布局的远程心电业务深圳心康医疗科技有限公司（以下简称“心康医疗”）的核心产品“十二导联智能心电衣*（iSENSE系列）”正式获批广东省药品监督管理局“二类医疗器械注册证”。报告期内心康医疗在贵阳搭建了远程心电用户服务中心，系心康医疗搭建的第二个区域性用户服务中心，可辐射西南片区如贵州、重庆、四川、云南等重点省份的心电衣业务，保障用户的心电监测医疗服务流程闭环，为用户提供统一的标准化服务。目前远程动态心电服务业务已在就“两梗风险筛查”、“术后院外预后管理”等应用场景逐步落地并与多家头部体检机构、三甲医院等逐步达成合作。

  此外，公司声学板块推出的系列产品OTC助听器--LINNERNOVA，该系列OTC助听器产品是结合AI听力技术深度研发的创新型产品，同时配套AI远程辅听管理服务，包括自适应听力测试、自动适配功能及用户听力数据追踪等创新性功能，公司可根据用户的个人听力情况为用户提供个性化的听力解决方案，以满足不同听力损失程度需求，从而提升用户的听力体验和辅听管理水平。

  公司积极开拓海内外高质量渠道资源，与海外慢病管理的头部公司建立生态伙伴关系。针对海外市场，公司组建了海外本土化销售和服务团队，以客户为中心，持续提高现有客户销售占比，并加速进军中东非、东南亚等新兴市场。在国内市场，公司积极参加国内外各大医疗展会，提升品牌影响力。

  公司积极参加国内外各大医疗展会，进一步扩大乐心品牌在全球市场的露出，提升品牌影响力。报告期内公司参加了第56届德国杜塞尔多夫国际医疗展览会、美国国际医疗设备展、阿拉伯医疗展、中国国际医疗器械博览会等多场海内外专业医疗器械展会，精准触达行业优质客户，提升公司营销效能，继续扩大公司在医疗级健康监测产品领域的品牌知名度。

  随着人口老龄化加剧，慢性病（如糖尿病、高血压等）发病率逐年上升，患者也开始从被动治疗转向主动预防和自我管理，长期慢病管理需求激增。在技术更新、政策支持同时老龄化社会、人们健康意识提升的背景下，数字慢病管理行业发展强劲。

  作为“健康中国”的坚定践行者、数字健康普惠化的先行者，报告期内，公司基于过去的技术沉淀以及数据积累，研发出聚焦心血管病垂直领域大模型，实现“智能健康监测设备+AI医疗服务”结合，为慢病患者提供普惠型数字慢病管理解决服务。

  公司数字慢病解决服务系基于医疗级可穿戴产品及医疗级健康监测产品，通过远程智能健康硬件多维度持续监测并采集健康数据，将健康数据形成用户个性健康风险画像，结合心血管病AI大模型，为用户自动生成个性化干预方案。用户可依据自己真实的情况进行AI问诊，大模型会根据问诊内容自动医学识别，聚焦心血管病作答，并给出疾病初筛结果。

  报告期内，公司通过创新的传感技术和工业设计优化，成功提升了重力传感器的精度，同时显著降低了产品的厚度。这一突破使得公司脂肪测量仪产品在保证高精度的同时，更加轻薄便携，提升了用户体验和市场竞争力。新一代体重传感器的成功研发，进一步推动公司在健康监测领域的业务布局。

  公司始终坚持以研发创新为驱动，2024年公司持续研发医疗级智能可穿戴生物传感技术（ECG、体温监测、血氧、血压检测、PPG等），不断加强核心部件和AI算法能力的提升、健康大数据的开发及用户运营能力的研发布局，推动在血压、心血管等方面的AI慢病管理方向的产品化应用，报告期内，公司研发投入总额为9,680.75万元，占报告期营业收入的9.84%。

  公司格外的重视产品自主知识产权建设，积极投入知识产权管理，加快关键技术知识产权申请及成果的转换。截至报告期末，公司累计取得国内专利证书653件，其中发明专利129件，实用新型专利268件，外观设计专利256件；累计取得国内软件著作权66件；累计取得国内注册商标539件。报告期内，公司新增国内专利申请44件；新增国内授权专利35件；新增国内软件著作权登记6件；新增国内商标新申请12件，新增国内注册商标3件。截至报告期末，公司累计取得海外专利证书34件；累计获得海外注册商标128件。

  公司以客户为导向，初步构建了以前台紧密联系服务客户、中台深度耦合支撑前台、后台广泛支持前中台的组织形态。在干部管理上，公司加强干部能力和充实干部梯队，通过系列领导力培养、优秀高潜干部识别和培养等方式，不断提升干部战斗力。在人才队伍建设上，公司综合运用人才盘点、组织诊断、绩效评优、薪酬激励等手段，提高了人才队伍的凝聚力和战斗力。

  报告期内公司发布了2024年股票期权激励计划与2024年员工持股计划，激励计划和员工持股计划的考核年度均为2024年、2025年两个会计年度，业绩考核预设目标值为2024年、2025年净利润分别达到人民币5,000万元、8,000万元。本次激励计划和员工持股计划有效地激发了经营管理层及核心骨干员工的凝聚力和战斗力，将股东、公司和核心团队三方利益结合在一起，使各方共同关注公司的长远发展，确保公司发展战略和经营目标的实现，此次业绩目标的制定也体现出管理层对公司未来发展的坚定看好。

  公司凭借深厚的医疗级健康监测设备的生产制造经验，推进现有品类的迭代升级，优化算法模块等核心部件以提升产品监测精准度，并持续推进产品品类的结构化调整。公司积极采用国内外高标准要求实施产品质量控制，建立了完善的质量控制制度及体系，综合提升公司产品的市场竞争力，巩固公司在医疗级远程健康监测设备领域的硬件优势。

  报告期内，公司全面推进降本增效策略的落地实施，加强对生产流程和制造能力的管理和控制，注重生产效率和质量管理。同时对公司现有产能进行整合升级，对各生产线进行线体优化，提高自动化和半自动化程度，重点建设公司的工程能力。实行精益生产原则，优化生产流程和物流管理，不断改进生产技术和工艺，提升生产效率，并推行全面质量管理，提升产品品质、稳定性和用户体验。进一步优化公司供应链管理，同时搭建海外供应链，构建产销研一体化的全链路管理，提升集采比例，有效降低采购成本并提高存货周转率。公司将持续强化高质量的增长，稳步推进主营业务健康发展，保持了长期稳定持续发展的态势。

  展望2025年，公司继续锚定基于“医疗级远程健康监测设备及服务提供商”的战略定位，切实执行中长期发展规划，聚焦医疗设施和数字健康领域。进行全球战略布局，以“感知生命守护健康”的长期使命为己任，锚定战略定位，切实执行中长期发展规划，聚焦医疗设施和AI数字健康管理领域。优化组织架构，实现扁平化组织管理，缩短决策链路，建设敏捷型组织，努力提升股东回报率。

  公司将在降本增效的总原则下，引入核心人才优化公司流程机制，调整公司组织架构，实现人均产出及效能双重提升。通过流程和业务产品线梳理，团队重塑，提高效率和产出。

  加强公司专业团队建设，发力新客户的拓展，开发线下渠道，以产品线与客户线两条增长线拧麻花式的为客户服务，同时迅速补齐一些关键领域的短板。同时建立财务经营管理体系，从财务数据下沉到经营管理中进而改善经营。

  完善用人标准，强化人员选拔、任用、考核、激励的核心立法、赋能和系统保障。完善价值评估和价值分配体系，兼顾分工、协同两个维度，更要兼顾职能纵向线条和项目横向线条，要平衡前中后台不同价值链的贡献，要科学的进行分层设计，考虑整体胜利和局部胜利的关系，确保竞争性和公平性。

  2025年公司将围绕公司战略聚焦，加快在AI远程医疗、家用医疗、基层医疗、医疗级智能可穿戴设备、AI慢病管理领域，积极完善场景化、矩阵化产品布局架构，以期实现局部场景、局部品类、局部市场的全球领先；通过标准化、模块化、平台化的实现架构获得商业竞争优势；通过协同式、聚焦式、一站式、生态式触达架构以确保更优的商业转化，最终实现更快、更好、更省的为聚集市场与客户创造价值。

  公司将对技术、产品、服务、数字化的投入划定刚性投入线，并以赛道对标领先来设定投入基线，坚定的依靠创新投入和数字化来获得远期增长和提升为客户服务的能力，构建一个以客户为中心、以项目为线索的行之有效的横向运作线条，创新完善横向的价值评估、分配、创造循环，以提供最优的运作机制。

  公司将从销售驱动逐步转变为客户驱动，从全球销售转变为全球运营，从战略后方走向销售前端，走到离客户、市场、用户最近的地方去。

  公司将继续着力拓展全球业务，组建海外本土化销售团队以提升服务质量及效率，提升公司整体销售规模，推动公司经营长期稳健发展。2025年，公司将围绕主要目标，全面拉通销售、产品、研发、供应链，逐步耕耘市场、开拓客户、服务客户。

  公司将就根据长期的增长战略持续调整、优化业务组合和实现效率，确保净资产收益率的逐步抬升，我们也将围绕更具商业经济价值和社会价值的城墙逐步深挖沟构筑长期护城河，我们将妥善处理内生和外延式增长的平衡与节奏，结成广泛的社会同盟和利益共同体，充分的利用各种社会资源组合包括长期资金市场来支持公司长期发展。

  公司将建立更广泛、多层次、多渠道的公众和投入资金的人媒介，优化公开市场价值传播体系，更加及时、准确、透明、广泛的和公众和投入资金的人做沟通，深化创新公众和投入资金的人关系，致力于企业价值和股东价值、投资者价值的同步增长。

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  证券之星估值分析提示乐心医疗盈利能力平平，未来营收成长性较差。综合基本面各维度看，股价偏高。更多

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